FAQ (Foire Aux Questions)

 

  •  Je n'arrive pas à valider la page. Cela ne fonctionne plus lorsque je clique sur "suivant". Que faire ?

     

    Parfois, l'encombrement sur le réseau rend les validations plus laborieuses.

     Pour ce qui est de la page comportant les coordonnées de livraison, essayez de rafraîchir la page plusieurs fois, afin d'avoir la main pour valider la page.

    Si cela ne fonctionne toujours pas, vous pouvez également saisir une nouvelle fois, dans le cadre de l'adresse de livraison, votre adresse : très souvent cela débloque rapidement la situation.

    Pour ce qui est de la page de confirmation de commande et paiement, il ne faut pas oublier de cocher la case : "j'accepte les conditions générales de vente" en bas de la page, après le récapitulatif de la commande. Si cette case n'est pas cochée, la page ne peut se valider.

    Pour tout autre problème, contactez-nous par e-mail : contact@paraconseil.fr, en expliquant le plus précisément possible votre problème.

      

  • Pourriez vous me dire si  la coloration permanente présente un risque d'allergie de peau ? 

    Les couleurs naturelles "Color&Soin" des 3 chênes permettent, de par leur composition, de limiter le risque de réaction allergique. En effet, ces colorations aux extraits végétaux sont garanties sans amoniaque, sans résorcine et sans paraben. Toutefois, afin de ne prendre aucun risque, vous devez effectuer un test 48 heures avant l'utilisation de la coloration.

     Pour cela, réalisez une petite quantité de mélange. Puis, appliquez celui-ci sur la peau, avec un coton-tige, soit derrière l'oreille, soit au pli du coude, ou encore sur la face interne de l'avant-bras. Pendant 2 jours, ne lavez pas la zone où le produit a été appliqué.

    Le contrôle consiste à surveiller l'apparition éventuelle de :

    - rougeurs
    - boutons
    - vésicules

    - desquamations

    Une simple démangeaison est aussi un signe à ne pas négliger.

    Si au bout de 48 heures aucune manifestation allergique ne s'est produite, vous pouvez utiliser la coloration.